Recientemente tuve la oportunidad de visitar la consulta de Concepción Serrano Serrano, ubicada en el corazón del Casco Antiguo de Zaragoza, en la calle C. del Coso, 62. Como alguien que siempre ha sido un poco reacio a ir al dentista, mi experiencia aquí fue, en general, un tanto variada.
▸ Dirección de Concepción Serrano Serrano
- Concepción Serrano Serrano
- Dirección: C. del Coso, 62, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza, España
- Código Postal: 50001
- Valoración: 2.3 De 5 (6 votos)
- Mas información: Dentista
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Desde el momento en que llegué, me recibieron con amabilidad en la recepción. El ambiente de la clínica es bastante acogedor, aunque debo decir que el mobiliario y la decoración podrían beneficiarse de una renovación. Sin embargo, la limpieza es notable, lo cual siempre es un punto a favor en una consulta dental.
Al momento de la cita, la dentista, Concepción Serrano, se mostró profesional y atenta. Aquí están algunos aspectos que me gustaría resaltar sobre mi experiencia:
Atención personal:
- Me sentí escuchado. Concepción se tomó el tiempo para explicarme el tratamiento que necesitaba y me respondió todas mis preguntas con claridad. Esto hizo que me sintiera más tranquilo y confiado.
Calidad del servicio:
- Durante el tratamiento, noté que utilizaba equipos modernos y técnicas actualizadas, lo cual es un buen indicativo de su profesionalismo. Sin embargo, en algunos momentos, la experiencia fue un poco dolorosa, lo que me llevó a cuestionar si había opciones menos invasivas que podrían haberse considerado.
Tiempo de espera:
- Aquí es donde encontré un punto negativo. A pesar de haber llegado a mi cita a tiempo, tuve que esperar más de 30 minutos antes de ser atendido. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero la falta de comunicación sobre el retraso fue algo que me incomodó.
Costo:
- En términos de precios, la consulta es bastante accesible en comparación con otras clínicas de la ciudad. Sin embargo, la calidad del servicio no refleja completamente el costo, lo que me deja un poco insatisfecho.
Calificación general:
- Aunque la calificación general de la clínica es de 2.3, creo que es importante mencionar que mi experiencia fue un tanto mejor que lo que sugiere ese número. Si bien entiendo que hay margen de mejora, creo que algunos aspectos podrían elevar esta calificación si se atendieran adecuadamente.
Mi visita a Concepción Serrano Serrano ha sido una mezcla de buenas y malas experiencias. La atención personal y profesional fue un punto fuerte, pero la espera y algunos inconvenientes durante el tratamiento dejaron algo que desear.
Si estás buscando un dentista en el centro de Zaragoza y necesitas un servicio accesible, puede que esta clínica sea una opción a considerar, aunque te recomendaría que estés preparado para posibles demoras. Personalmente, estoy considerando darle otra oportunidad, pero estaré atento a cómo se desarrollan las cosas en futuras visitas. Espero que la clínica tome en cuenta las opiniones de sus pacientes para mejorar su servicio y así poder elevar su calificación.
Para más información, puedes visitar su página web en dentistazaragoza.blogspot.com o llamarlos al +34 976 22 02 79.
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